Basma
GRÜNDERIN & KOSMETIKERN
FAQ
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Unser Ziel ist es, dass jeder Kunde mit seinem Kauf rundum zufrieden ist. Wenn dies nicht der Fall ist, lass es uns wissen und wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam mit dir eine Lösung zu finden.
Sind Käufe vom Umtausch ausgeschlossen?
Bei bestimmten Artikeln können wir keine Rückgaben akzeptieren. Diese werden vor dem Kauf sorgfältig gekennzeichnet.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir werden deine Bestellung so schnell wie möglich versenden. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort.
Sind die Produkte vegan und tierversuchsfrei?
Ja, unsere Skincare Produkte sind vegan formuliert und werden nicht an Tieren getestet.
Sind eure Produkte dermatologisch getestet?
Unsere Formulierungen werden mit Fokus auf Hautverträglichkeit entwickelt und sorgfältig getestet, um eine gute Hautverträglichkeit zu gewährleisten.